ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

ТОВ "УКРАЇНСЬКО-БРИТАНСЬКА КЛІНІКА СИМБІОТИКА"

Дата набрання чинності: 06.05.2026

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "Українсько-Британська Клініка Симбіотика" (далі — "Компанія", "Ми") поважає конфіденційність Ваших персональних даних і прагне забезпечити їх належну захист та обробку відповідно до чинного законодавства України.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ця Політика приватності пояснює, як Ми збираємо, використовуємо, передаємо та зберігаємо Ваші персональні дані при використанні сайту symbiotyka.ua, наших послуг та при взаємодії з нами.

2. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО

Виключно з метою надання медичної допомоги и можемо збирати та обробляти такі персональні дані:

• Ім’я, прізвище
• Контактні дані (номер телефону, email)
• Медична інформація

3. ЯК І ДЛЯ ЧОГО МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ДАНІ

Ваші персональні дані обробляються для таких цілей:

• Оформлення замовлень та надання послуг;
• Маркетингові розсилки (лише за попередньою згодою);
• Персоналізація реклами (Google Ads, Facebook Ads тощо);
• Аналітика поведінки користувачів на сайті (Google Analytics, Facebook Pixel).

4. КОМУ ПЕРЕДАЮТЬСЯ ДАНІ

Ми можемо передавати Ваші персональні дані:

• Лише всередині компанії для забезпечення роботи наших сервісів.
• Третім особам, включаючи:
  
  • Рекламні платформи (Google Ads, Facebook Ads) для персоналізованої реклами.
  • CRM-системи (Doctor Eleks EHealth, KeyCRM) для управління клієнтськими взаємовідносинами.
• Юридичним органам, якщо це вимагається чинним законодавством.

5. ДЕ І ЯК ДОВГО ЗБЕРІГАЮТЬСЯ ДАНІ

Ваші персональні дані зберігаються:

• На серверах компанії в Україні.
• У CRM-системах Doctor Eleks EHealth та KeyCRM.
• Протягом 3 років після останньої взаємодії або протягом термінів, визначених законодавством України для зберігання медичної документації до відкликання згоди.

6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ

Ви маєте наступні права щодо Ваших персональних даних:

• Отримати копію своїх даних та дізнатися, як вони використовуються.
• Вимагати змінити або видалити свої дані за запитом.

Для реалізації своїх прав, Ви можете звернутися за електронною адресою: info@symbiotyka.ua.

7. ЗАСТОСОВНЕ ЗАКОНОДАВСТВО

Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".

8. ФОРМА ЗГОДИ КОРИСТУВАЧІВ

Ви підтверджуєте свою згоду на обробку персональних даних під час:

• Реєстрації на сайті.
• Оформлення замовлення або надання персональних даних через контактні форми.

9. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ ПРИВАТНОСТІ

Ми можемо оновлювати цю Політику приватності. Зміни набирають чинності з моменту їхньої публікації на нашому сайті symbiotyka.ua.

Контактні дані для звернень:
ТОВ "Українсько-Британська Клініка Симбіотика"
Юридична адреса: Україна, 82400, Львівська обл., місто Стрий, вул. Петлюри С., будинок 72
Email: info@symbiotyka.ua
Телефон: +380678883000