Адміністратор рецепції (стоматологія)

«Symbiotyka» запрошує до співпраці Адміністратора рецепції, щоб разом створювати якісний сервіс для наших пацієнтів.

Наша місія - допомагати людям ставати впевненішими в собі через покращення їхнього здоров’я.

Наша ціль бути командою, у якій добре працівникам, і клінікою, якій довіряють пацієнти.

Для співробітників «Symbiotyka»:

• Діє дисконтна програма: знижки до 70% на послуги стоматології, 50% на загально - терапевтичний напрямок та до 50% на послуги антивікової медицини
• Створюємо простір, в якому професійність і комфорт відчувають «з порога»
• Інвестуємо у навчання і розвиток
• Пропонуємо зручну локацію: вул. В. Великого, 2 (р-н «Вільної України»)

Твої завдання:

• Вести комунікацію (планування, запис, зустріч, супровід, турбота) з пацієнтами на всіх етапах лікування та підтримки результату
• Формувати та при необхідності коригувати робочі графіки лікарів
• Надавати усю необхідну інформацію телефоном, в соцмережах, в клініці для пацієнтів, які звертаються вперше
• Розраховувати пацієнтів після лікування
• Вести щомісячну звітність результатів роботи

Графік роботи:

• позмінний пн -пт (1 зміна 8:20–16:20, 2 зміна 12:00–19:20), 2 суботи в міс з 8:20 до 15:00)

Очікування від кандидата:

• Здобув/ла середню або вищу освіту
• Чітка та грамотна комунікація з пацієнтом
• Високий рівень емпатії
• Відповідальність
• Готовність працювати в команді
• Швидкість засвоєння інформації
• Знання іноземних мов є плюсом